Гарантия и возврат

Гарантийный срок

Гарантийный срок эксплуатации изделий - 18 месяцев

В период гарантийного срока изготовитель гарантирует ремонт или замену, если потребителем не нарушены правила эксплуатации.

Претензии по внешнему виду изделия, а также несоответствия заказа принимаются только непосредственно при получении изделия.

Условия гарантии

Бесплатный гарантийный ремонт распространяется на дефекты мебели, возникшие по вине предприятия-изготовителя.

Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

  • По истечение гарантийного срока;
  • В случае нарушения правил эксплуатации мебели, указанных в правилах эксплуатации, правил ухода за обивкой мебели;
  • Если изделие имеет следы постороннего вмешательства и ремонта;
  • При внесение изменений в конструкцию изделий;
  • При преднамеренном повреждении, неправильном обхождении, повреждении домашними животными, повреждении повышенной температурой (например, утюгом или огнем), превышение допустимых нагрузок на механизм трансформации.

В случае возврата товара клиент оплачивает обратный вывоз и обратный вынос мебели (стоимость выноса и вывоза соответствует стоимости доставки и заноса).